spannend. wenn ich mir überlege, wie man immer wieder gesagt hat, dass in gewissen erdteilen ja eh kein crm wichtig ist, da der persönliche kontakt zu einander viel wichtiger sei und die jeweiligen netzwerke eh nur über verwandtschaften gehen und bekanntschaften – oder anders gesagt über ‘bakschisch‘-wege – dann ist es noch so spannend zu sehen, dass ich dort etwas fand, was sonst nicht so gross zu finden ist.
gerade im arabischen raum wird das ja immer wieder behauptet. und es gibt noch einen anderen sektor – der aber jetzt nicht zur diskussion steht, der mir aber in seiner art und weise wie sie handeln nicht so zusagt… lassen wir das… back to the ‘fils-rouge’ (kleine reminiszenz an englischsprachige: französisch!)
in der arabian computer news aus dem itp-verlag habe ich einen interessanten artikel gefunden, der crm-systeme zusammenfassend vergleicht: oracle crm, sap crm, salesforce.com, micro$oft dynamics, cognos bi (…ah…ja…crm…), tibco spitfire (…bi==crm??…), Peoplesoft (Oracle). lustig geschrieben, gute kritiken mit spannenden bemerkungen. fun to read. sowas gefällt mir und ich finde, es sollte viel mehr dieser einfachen, knappen, klaren seiten geben. allerdings frag ich mich wirklich, was der verfasser jetzt wählen würde.
just a tip to you Imthishan Giado: try out sugarcrm. it’s free and it works and it’s expandable. you question it – just go to www.eosdirectory.com and compare 
und hier noch der link zu artikel aus der acn, der mir wirklich, wirklich gut gefällt: link
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