Apr 022010
zu der zukunft der ‘retail touchpoints’ im social networking|media-umfeld hat sich auch cisco gedanken gemacht. spannend. wenn jetzt dann noch wirklich customer experience dazu kommt, sind wir einen wichtigen schritt weiter, dass social media wirklich ‘relevant’ für alle unternehmen werden kann für alle businessprozesse.
FutureofRetailTouchpoints_FINAL ist das pdf zum download. oder hier von der quelle.
und FROHE OSTERN allen lesern.
- 2. April 2010
- Posted by dpschmidt at 21:31
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