gestern noch hatte ich etwas über social crm von oracle geschrieben. wie grosse unternehmen ihre eigenen interpretationen von begriffen setzen, hatte ich erst danach festgestellt. die pressemeldungen zum ‘social crm’ von oracle waren ja breit gestreut in der crm-fachlandschaft.
was mich dann aber auch stutzig gemacht hat, waren die vielen links in den suchmaschinen nach eingabe des begriffes ‘social crm’. bei näherem betrachten fiel mir folgendes auf… Continue reading »