Tag Archives: oracle

social crm – what i said

lustig. am 11. juni 2008 schrieb ich in meinem artikel über social crm: salespeople, die daten freiwillig eingeben? informationen tauschen und aufarbeiten? informationen für andere mitarbeiter eingeben? sales-forces, die vor allem für sich selbst unterwegs sind. kennt man ja, den spruch. ‘wir brauchen kein (crm|erp|sfa|…), wir kennen unsere kunden’. und auch mit dem namen oracle …

23. Dezember 2008 – 19:38 | By dpschmidt | Posted in crm, job, personal, wirtschaft | Tagged , , , , | Comments (2)

social crm und crm 2.0

ich weiss, ich weiss: zwei buzzwords im titel. entweder wird mich google lieben oder hassen. jedenfalls ist es so, dass ich mir – während dem ich eine offerte schreiben darf/kann/muss/versuche/probiere – gedanken über diese beiden begriffe gemacht habe. eigentlich mit dem ziel, dass der begriff ‘social 2.0′ dabei rauskäme.

10. August 2008 – 19:00 | By dpschmidt | Posted in crm, personal, wirtschaft | Tagged , , , | Comments (0)

kleiner überblick über crm-systeme

spannend. wenn ich mir überlege, wie man immer wieder gesagt hat, dass in gewissen erdteilen ja eh kein crm wichtig ist, da der persönliche kontakt zu einander viel wichtiger sei und die jeweiligen netzwerke eh nur über verwandtschaften gehen und bekanntschaften – oder anders gesagt über ‘bakschisch‘-wege – dann ist es noch so spannend zu …

7. August 2008 – 18:18 | By dpschmidt | Posted in crm, job, personal, projekt, wirtschaft | Tagged , , , , , , | Comments (0)

social crm – oracle macht vorwärts – oder was?

oracle macht viel werbung im netz für seine crm-on-demand-lösungen und die ‘social crm’-welle, die sie ausgelöst haben und der sie eine wirtschaftlich-ökonomische prägung gegeben haben. jetzt sagen sie – nach einem artikel in der computerworld (link) – dass social crm die kundenwünsche errät. toll, denke ich. dann brauchen wir ja kein analytisches crm mehr. und …

29. Juli 2008 – 22:06 | By dpschmidt | Posted in crm, job, kampagnenplanung, projekt, wirtschaft | Tagged , , , | Comments (0)

nachtrag zu oracle ‘social crm’ – bilder

wie sich oracle das social crm vorstellt und wie das ‘fancy-flashy’-gui aussehen soll. spannend. kenn ich doch irgendwoher, dieses design.. naja, schöner als andere crms oder das aktuelle siebel ist es ja schon. aber obs wirklich so gut ankommt bei der geschäftswelt wird sich zeigen. die idee ist jedenfalls sehr gut und kommt meinem gedanken …

13. Juni 2008 – 23:00 | By dpschmidt | Posted in job, uncategorized, wirtschaft | Tagged , , | Comments (0)