18 Mrzwie (wirklich) grosse unternehmen social media nutzen

fortune100 and social media leveraging

aktivität ist das was erfolg macht. oder so

nicht nur, dass die nutzung bei den grossunternehmen steigt, auch die darstellung von graphiken wird immer bunter und spannender. nicht unbedingt aussagekräftiger, aber immerhin macht es spass, in den graphiken zu suchen und neue ideen zu erhalten.

flowtown hat basierend auf burson-marsteller-informationen eine interessante graphik für die fortune100 unternehmen und deren nutzung der social-media-kanäle erstellt. betrachtet wurden blogs, twitter, youtube und rss-feeds. und die entsprechenden interaktionen zwischen diesen kanälen und medien.

eine kurze betrachtung hat für mich folgende punkte ergeben, die ich kurz darlegen möchte. sicherlich gibts noch weitere aussagen, die getroffen werden könnten. generell glaube ich aber, dass das bild in einem jahr wesentlich verändert sein wird.

spannend finde ich:

  • während nur rund 33% blogs nutzen, wird angegeben, dass die fortune100 66% twitter-account(s) haben. was sagt uns das? ist information doch nicht einer der kerne von social media | crm?
  • europa schlägt alle; mit rund 88% nutzen wir mindestens einen der betrachteten kanäle. dicht gefolgt von usa (86%). spannend wäre hier zu erfahren, welche kanäle von welchen ‘wirtschaftsregionen’ mehr genutzt werden.
  • weit abgeschlagen liegt europa bei der mehrfachnutzng der kanäle. nur gerade 15% der fortune100 unternehmen nutzen mehrere kanäle. das tut weh. irgendwie ist das integrierte vertriebs- und multikanalmarketing-management noch nicht angekommen. schade.
  • daneben frage ich mich, ob 2/3 der corporate-blogs tote blogs sind. auch sehr schade. aber das ist wohl ausdruck der fehlenden strategie für die web2.0 oder social media-aktivitäten bei diesen unternehmen. warum nicht ’schreiben lassen im namen der unternehmung’? naja.

viel spass beim selber-essenzen-rausziehen aus dem bild. und gebt einfach kommentare wenn ihr wollt. ach ja; hier noch das bild GANZ GROSS.

http://www.dpschmidt.ch/wp-content/uploads/2010/03/flow_fortune_big.png

02 Mrzdas internet in zahlen

einfach nur erste klasse, dieses video. einmal mehr sieht man, dass das internet überinformation par excellence ist…

das war’s für heut. viel spass.

17 Jansocial media tracking – bald noch mehr

social media umfasst nicht nur die bekannten plattformen wie facebook, twitter, myspace oder andere mehr businessorientierte plattformen wie xing oder linkedin. social media ist eben auch blogs, foren, e-mails, guestbooks und alle möglichen anderen kommunikations- und ausdrucksformen im web. früher ging das alle ja noch – wir hatten das usenet, die irc-channels und unsere blackboards, die wir kannten und auch bis zu einem gewissen masse ‘überwachen’ konnten bzw. wir kannten uns auf diesen plattformen sogar persönlich. heute ist das anders. wenn an einem ende der kette, also der unternehmung, ein kommunikationsfehler (schlechte produkte, falsche werbung, falsche massnahmen etc) auftritt, kann das einen digitalen tsunami auslösen, der dann auf den auslöser zurücktrifft. da gilt es die millionen von messages zu tracken und entsprechend aktionen auszulösen. Read more…

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