Portfolio & aperçu des projets
Vous trouverez ici un aperçu de mes principaux projets de ces dernières années ainsi que de mes domaines de prédilection en conseil IT.
2025
IA, marketing et expérience client
Introduction de l'IA dans les processus orientés client et les campagnes, ainsi que conseil en stratégie et en mise en œuvre.
2024
Digitalisation
Gestion de projet pour le remplacement d'un logiciel complexe (ingénierie des exigences agile et préparation de la documentation des interfaces)
2023
Projets et innovation
Évolution d'une solution de gestion marketing pour un opérateur télécom
2022
Projets et management ad interim
Direction ad interim pour l'optimisation des processus et de l'organisation du département ICT d'un client
2021
Direction de transition
Coach agile pour le développement d'un produit innovant. Product Owner ad interim.
2020
Conseil
Remplacement d'une plateforme de centre de contact par une solution moderne ; évaluation, choix et appréciation des fournisseurs
2019 et avant
Divers
Conseil, mise en œuvre et évolution de systèmes (p. ex. CRM, ERP) dans plus de 40 projets